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瀏覽人是情感動(dòng)物,古往今來(lái),聽(tīng)故事是人類(lèi)最基本的精神需求。從唱戲說(shuō)書(shū),到各類(lèi)文學(xué)影視作品,再到綜藝選秀的選手自述……人們?nèi)菀自诟鞣N故事中產(chǎn)生情感共鳴,并且為之買(mǎi)單。而對(duì)于文化景區(qū)來(lái)說(shuō),要講出打動(dòng)人心的好故事,卻并非易事。
最近幾年,國(guó)家大力倡導(dǎo)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),各類(lèi)景區(qū)發(fā)展如雨后春筍,其中不乏巨資打造、設(shè)備豪華的高端景區(qū),但是并非每個(gè)景區(qū)都能真正走進(jìn)游客的心里,大部分原因就在于沒(méi)有動(dòng)人的故事,或者沒(méi)有把故事講好。
一、故事是景區(qū)的靈魂
觀秦始皇兵馬俑,一個(gè)風(fēng)云變幻、霸氣如虹的大秦帝國(guó)躍然眼前;游西湖斷橋,白娘子和許仙的影子揮之不去;去日本北海道看雪,自動(dòng)帶入《情書(shū)》、《非誠(chéng)勿擾》等電影場(chǎng)景;就連巴黎圣母院失火,人們也紛紛聯(lián)想到卡西莫多的愛(ài)情故事……正是因?yàn)橛辛诉@些動(dòng)人的故事,才塑造出了屬于景區(qū)自身獨(dú)一無(wú)二的文化魅力,從而吸引著五湖四海的游客們。所以說(shuō),故事才是景區(qū)的靈魂。
反觀目前部分景區(qū),游客去過(guò)一次便不會(huì)去第二次,不會(huì)留下深刻的印象甚至只留下了不好的印象。因?yàn)闆](méi)有內(nèi)涵,沒(méi)有靈魂,也只是走馬觀花一般,走過(guò)之后沒(méi)有什么值得回味的內(nèi)容。因?yàn)榫皡^(qū)只給了游客一個(gè)身體上的游玩,而沒(méi)有從內(nèi)心深處去打動(dòng)游客對(duì)景區(qū)的第二次踏入,內(nèi)心才是決定行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
游客消費(fèi)的不僅僅是一次旅游,也希望得到消費(fèi)以外的情感體驗(yàn)和相關(guān)聯(lián)想,這種聯(lián)想會(huì)讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同感,故事所具有的特點(diǎn)可以有效延長(zhǎng)旅游者在旅游目的地的停留時(shí)間,從而增加旅游目的地各個(gè)旅游經(jīng)營(yíng)者的旅游收入。而故事中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵又可以衍生出各類(lèi)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品,刺激高層次的文化消費(fèi),從而帶來(lái)更客觀的經(jīng)濟(jì)效益,比如故宮文創(chuàng)。而且這些故事強(qiáng)有力的傳播性可以為景區(qū)帶來(lái)源源不斷的客流量。
二、如何講好景區(qū)故事
1.深度挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵
前面說(shuō)到的兵馬俑、故宮、西湖、巴黎圣母院、北海道等等都有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵。中華歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),幾乎每一個(gè)景區(qū)都能挖掘出專(zhuān)屬的文化故事。歷代古都、名人故居、神話發(fā)源地、影視取景地等等,都有故事可講且有跡可循。深挖景區(qū)文化內(nèi)涵,不斷使其豐富飽滿,才能打動(dòng)人心。
故居是旅游品牌中的一大類(lèi)別,依靠名人的傳奇經(jīng)歷和影響力,吸引人們?nèi)フ把龊突貞洠哼@是××當(dāng)年住過(guò)的地方。人們根據(jù)故居的場(chǎng)景重構(gòu)當(dāng)年的畫(huà)面來(lái)達(dá)到一種精神滿足。如位于北京蒜市口地區(qū)的曹雪芹故居,今年開(kāi)始重建,消息一出便引起了廣泛關(guān)注。與曹雪芹紀(jì)念館不同之處在于,這是曹雪芹真正居住過(guò)的地方,而且,曹雪芹在這個(gè)地區(qū)生活的時(shí)間是曹雪芹《紅樓夢(mèng)》思想形成的重要時(shí)期。
《紅樓夢(mèng)》中的很多場(chǎng)景都能在蒜市口地區(qū)找到“影子”,書(shū)中提到的興隆街就離蒜市口不遠(yuǎn),鐵檻寺的原型是附近的隆安寺,是古代皇家、高官停靈的地方,故居?xùn)|邊還有一座曹雪芹常去的臥佛寺。甚至有紅學(xué)家認(rèn)為《紅樓夢(mèng)》前八十回就是在此開(kāi)始創(chuàng)作的。所以當(dāng)游客到訪的時(shí)候,心里面想的不會(huì)“我來(lái)到了北京蒜市口”,而是“我來(lái)到了曹雪芹寫(xiě)《紅樓夢(mèng)》的地方”,甚至?xí)詣?dòng)代入書(shū)中情景。
再如云南省簡(jiǎn)稱(chēng)“滇”,其旅游景區(qū)圍繞“古滇”文化講述的故事每年也吸引著全國(guó)各地不計(jì)其數(shù)的游客。獲得過(guò)“艾蒂亞獎(jiǎng)”最佳主題公園獎(jiǎng)的七彩云南·歡樂(lè)世界,便把“古滇”的故事講述的淋漓盡致。2018年開(kāi)業(yè)至今,每個(gè)假期都會(huì)迎來(lái)數(shù)萬(wàn)客流量,成為了云南本土最具文化特色的主題公園。主打古滇青銅文化、云南民族民俗文化、云南地域文化三張牌,通過(guò)各類(lèi)游樂(lè)項(xiàng)目和演藝項(xiàng)目,《飛越彩云南》、《古滇風(fēng)云錄》、《孔雀公主》……絢爛多姿的呈現(xiàn),全方位立體的呈現(xiàn)出了“古滇IP”。
其中,《古滇風(fēng)云錄》講述古滇周邊各部族因苦于相對(duì)稀缺的生存資源與艱辛的生活條件,覬覦古滇的富庶繁華而發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)攻防戰(zhàn)爭(zhēng)。在激烈的大戰(zhàn)中,善良而虔誠(chéng)的古滇人深得翼虎神靈的庇佑,通過(guò)神靈的震懾和感化,讓各部族握手言和,重回太平,共建家園的故事。這類(lèi)神秘而神圣的歷史故事,也往往最能體現(xiàn)民族文化,激發(fā)游客的文化認(rèn)同感和情感共鳴。
除此之外,文化也需要?jiǎng)?chuàng)造性。有些景區(qū)沒(méi)有名人名著的淵源,就等于沒(méi)有故事可講了嗎?不是的。景區(qū)品牌再其發(fā)展的過(guò)程中,根據(jù)自身特色,不斷進(jìn)行創(chuàng)作創(chuàng)新,從而形成自己的文化IP,同樣令人心馳神往。
國(guó)外可供借鑒的案例如:迪士尼。從米老鼠的故事開(kāi)始講起,先是卡通形象,然后是動(dòng)畫(huà)電影,然后是主題樂(lè)園。到了主題樂(lè)園這里,米老鼠和他的小伙伴已經(jīng)形成了源源不斷地產(chǎn)生形象經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)鏈了。根據(jù)官方披露的文件顯示,2018財(cái)年,迪士尼總營(yíng)收增至594億美元,同比上升8%,凈利潤(rùn)126億美元,同比上升40%。其中主題公園和度假村業(yè)務(wù)主題公園和度假村業(yè)務(wù)總營(yíng)收203億美元,可見(jiàn)其經(jīng)濟(jì)效益。
2.巧用演藝直觀呈現(xiàn)景區(qū)故事
有了故事,如何呈現(xiàn)也是景區(qū)的重頭戲。把握故事的人物與互動(dòng)性,營(yíng)造原汁原味的故事場(chǎng)景與氛圍,才能讓旅游者產(chǎn)生心靈的共鳴,留下深刻的印象。文旅演藝項(xiàng)目便是最好的呈現(xiàn)方式之一,這種直觀、立體、生動(dòng)的視覺(jué)盛宴正慢慢成為了景區(qū)標(biāo)配。
當(dāng)代文旅演藝項(xiàng)目不僅僅是展現(xiàn)故事情節(jié),更多的是營(yíng)造故事氛圍。采用高新技術(shù),將故事生動(dòng)、形象的展現(xiàn)在游客面前,這個(gè)故事同時(shí)也創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)烈的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)的氛圍,讓游客倍感真實(shí)。創(chuàng)作時(shí)需要故事背景,場(chǎng)景搭建,服道化設(shè)計(jì),特效設(shè)計(jì),運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、水、火、電等演藝科技,創(chuàng)造震撼的藝術(shù)形式,沖擊游客的心靈。
如前文提到的《古滇風(fēng)云錄》,作為西南地區(qū)唯一的大型戶(hù)外實(shí)景特效表演劇場(chǎng),除了故事情節(jié)引人入勝以外,其服裝設(shè)計(jì)、道具設(shè)計(jì)、特效設(shè)計(jì)等都屬于國(guó)內(nèi)頂尖水平。特效特技方面,通過(guò)水、陸、空不同維度,同時(shí)呈現(xiàn)出煙、霧、火、威亞、爆破等特效內(nèi)容,貫穿整場(chǎng)演出。威亞特技表演跨度約為88米。大型升降機(jī)械翼虎神獸,長(zhǎng)達(dá)14米,最高可升高至27米,虎頭中設(shè)計(jì)有煙霧及火焰特效,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)機(jī)械扭動(dòng)效果。
服裝道具方面,運(yùn)用了古滇國(guó)及其周邊部族獨(dú)特的民族元素進(jìn)行藝術(shù)提煉,在質(zhì)、形、飾、色上進(jìn)行藝術(shù)化處理,通過(guò)古滇國(guó)的民族風(fēng)情、民俗文化、圖騰文化、部落符號(hào),對(duì)服飾開(kāi)展藝術(shù)再加工,完美呈現(xiàn)古滇國(guó)風(fēng)的服裝飾品。還有工藝精湛的大型攻城類(lèi)武器,包括的投石器、投石車(chē)、弩箭車(chē)、撞門(mén)杠等,都能體現(xiàn)文化特征和時(shí)代特征,使得故事的呈現(xiàn)更加真實(shí)和精彩。
3.開(kāi)拓傳播渠道讓故事快速傳播
好的故事必然需要廣為流傳。很多景區(qū)不是沒(méi)有優(yōu)秀的故事,但為什么鮮有人知呢?甚至,不惜花巨資在電視臺(tái)、報(bào)紙、廣播等投入做廣告,但仍然收效甚微。其實(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,景區(qū)故事不再只靠傳統(tǒng)媒介進(jìn)行傳播了。
以往大眾一般通過(guò)書(shū)籍報(bào)紙,廣播電視來(lái)去知道一個(gè)景區(qū),現(xiàn)如今,連PC端也逐漸被拋棄,取而代之的是利用手機(jī)端作為主要信息獲取渠道。移動(dòng)傳播最大的特點(diǎn)就是快,能夠瞬間引起話題,進(jìn)而帶來(lái)人氣。其次是便捷,游客也愿意在手機(jī)上完成購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、查找攻略、預(yù)定酒店機(jī)票等操作。
目前,國(guó)內(nèi)外大部分景區(qū)都開(kāi)拓了微信、微博、小程序、APP等渠道來(lái)建立和游客之間的連接。“一部手機(jī)游云南”APP、故宮的10款A(yù)PP都為傳播景區(qū)文化故事,帶動(dòng)景區(qū)人氣做出了突出貢獻(xiàn)。所以,景區(qū)需要根據(jù)自身特質(zhì),制定合適的傳播策略,有效利用各個(gè)傳播渠道,才能以較低的成本,收獲到意想不到的效果。
總之,景區(qū)要講好一個(gè)故事,是一個(gè)系統(tǒng)工程,絕非一日之功。中華文明幾千年,我們的文化故事更加豐富多彩,還需要需要旅游企業(yè)不斷挖掘和升華。此外,精密部署、策劃分配、傳播推進(jìn)等工作也必須下足功夫。愿每一個(gè)景區(qū)都能講出游客愛(ài)聽(tīng)的故事。
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